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Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre commande aussi rapidement que possible, sans compromettre la qualité de nos produits.

Nous proposons la livraison standard gratuite en France Métropolitaine et à travers toute l'Europe.

Pour les livraisons hors Europe, veuillez contacter notre service clientèle.

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible qu'ils soient expédiés séparément en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera bientôt.

Un problème avec la poste ? Colis perdu, cassé, détruit ? Avec notre livraison sécurisée, Forge Ta Brique prend en charge la gestion des litiges.

La satisfaction de notre communauté est notre priorité. Nous ne blâmons pas le transporteur en vous laissant "vous débrouiller". Nous prenons l'entière responsabilité en vous envoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais.

N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@forge-ta-brique.com : notre équipe fera tout son possible pour répondre à vos attentes le plus rapidement possible.

Oui ! Les livraisons dans le monde entier prennent généralement plus de temps (environ 1 mois à partir de la date de commande) pour rester abordables.

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Il est tout à fait possible d'annuler votre commande ! Cependant, si la commande est déjà en préparation d'expédition, des frais d'annulation de 40% du montant de l'achat seront appliqués.

N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe fera de son mieux pour répondre à vos besoins !

Nous ne pouvons accepter un retour que si un défaut de fabrication est prouvé.

Nos articles sont soumis à des contrôles qualité très stricts avant chaque livraison. Si toutefois vos produits présentent un défaut de fabrication, veuillez nous envoyer une photo du produit concerné (dans son emballage d'origine) avec votre numéro de commande à notre équipe.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.

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Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes Bancaires (Via Stripe)
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HTTPS est la variante de "http" qui est sécurisée par l'utilisation de protocoles SSL/TLS. HTTPS est utilisé pour sécuriser les transactions financières des sites marchands.

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